IT Management & Betrieb / 04

Systeme müssen nicht nur funktionieren. Sie müssen betrieben werden können.

IT-Service-Management, Betriebskonzepte und Infrastruktur — strukturiert dokumentiert und übergeben.

04IT Management & Betrieb

Worum es geht

Technologie ist nur dann wertvoll, wenn sie zuverlässig, nachvollziehbar und sicher betrieben werden kann.

Digivolta verbindet technische Umsetzung mit strukturiertem IT-Service-Management — ITIL-orientiert, dokumentiert und auf einen nachhaltigen Betrieb ausgelegt.

Einstiege

Drei Wege, mit Digivolta zu starten.

Jeder Einstieg hat einen klaren Umfang. Den konkreten Rahmen und die Konditionen bespreche ich mit Ihnen im Erstgespräch — passend zu Ihrer Ausgangslage.

IT Operations Check

Wo steht Ihr Betrieb?

Analyse Ihrer bestehenden IT-Betriebsprozesse.

  • Verantwortlichkeiten
  • Systeme
  • Abhängigkeiten
  • Backup
  • Monitoring
  • Dokumentation
  • Updates
  • Wiederherstellung
  • Sicherheitsprozesse
Im Erstgespräch besprechen

Infrastruktur-Setup

Eigene, kontrollierte Systeme

Für Unternehmen, die mehr Kontrolle über ihre Systeme und Daten wünschen.

  • Anforderungsaufnahme
  • Infrastrukturkonzept
  • Implementierung
  • Zugriffs- und Rechtekonzept
  • Backup und Monitoring
  • Dokumentation

Der konkrete Aufbau richtet sich nach Anforderungen und bestehender Infrastruktur.

Im Erstgespräch besprechen

IT Operations Konzept

Der strukturierte Rahmen

Ein strukturierter Betriebsrahmen für Ihre digitale Umgebung.

  • Systemübersicht
  • Verantwortlichkeiten
  • Betriebsprozesse
  • Backup-/Recovery-Konzept
  • Monitoring
  • Wartung
  • Dokumentation
  • Sicherheitsanforderungen
Im Erstgespräch besprechen

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